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27岁,创造可能——花垣项目青年管理纪实

来源:花垣项目   作者:周玉琳   时间:2019年06月24日   浏览次数:324   字体:

每每谈及花垣项目,听到最多的评价便是:“这是个年轻的团队”。2017年7月,20余名年轻人踏出大学校门,来到水电八局花垣项目。55个从天南海北汇聚在此,整个项目的人均年龄只有27岁。习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上曾说到:“今天,新时代中国青年处在中华民族发展的最好时期,既面临着难得的建功立业的人生际遇,也面临着‘天将降大任于斯人’的时代使命。”这群年轻人有激情、有冲劲而且创新能力强,但工作经验较为缺乏、处事方法需要得到提升,该如何管理好这样一个团队,让青年扛起肩上的责任呢? 

身先士卒 开拓可能

初入花垣时,项目营地还未建成,条件十分艰苦,大家都居住在一个叫“蚩尤村”的文化村,没有空调,四五个人挤在一个卧室,男同胞们在客厅打地铺,酷暑季节总能听到风扇呼呼转动的声音。

项目涉及专业多、范围广,要经历从投融资到建设实施再到运营的全寿命周期管理过程,对于平均年龄只有27岁的团队来说既是一种机遇也有巨大的挑战性。《论语·子路》云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”班子成员作为项目“领头羊”他们在项目最困难的时候,在别人都顶不住的时候,毫不退缩,亲自带头冲在前面,去解决问题,去争取项目贷的落地。他们以身作则、同甘共苦、熬夜加班为项目开工和营地的修建上下操劳,受他们的影响,青年员工也激情满满。

有以身作则、勇于担当的领导者,才能促进员工的进步。

知人善用 给予可能

对于平均年龄只有27岁的团队来说,如何扛起自身的职责,成为一个老大难的问题。

经过一番斟酌,项目部门负责人及以上人员通过充分地评估事情的难度和员工的能力后,将事情交由员工独立完成,引导员工努力实现自动、自律与自我管理。要求通过不断的思考、探索,寻找从不懂到懂的过程,给予足够的成长空间。比如初次接触人力资源的小周,虽然曾在工资表中被检查出错,经过分管领导一番指导后及时改正,汲取了经验教训。她说“我能够明显地感受到领导的用心良苦,关乎群众的利益,此类粗心问题不能再犯了”。通过类似的举动,坚持关注员工做得好的地方,体谅做得不足的地方,给予足够的时间和机会,让其去犯错、成长,感受他们的用心良苦。这并不是说完全任由员工自由发挥,班子成员时刻关注分管部门的进展,并且在必要时,提出建议,如小马主要负责编撰思维导图时,曾无法理清零散的讯息,经过一番指导后小马好像被点醒了,她说:“通过一次次的指点和修改意见,终于做到了对工作链条的梳理和跟踪,满满的成就感。”这个做法,既能保证员工在大方向上不出错,又能让员工保持积极性,通过充分地授权,给足信任和成长的土壤。

有信任员工、学会授权的管理者,才能促使成长。

激发活力 创造可能

“这项新举措可以看到别人工作中的“疑难杂症”和曾经遇到的问题,少走了很多弯路。”是周计划和负面清单实施一段时间后,技术办颜刚的个人感触。各部门将每周遇到的问题和计划分别记录在EXCEL表中,以部门的形式汇总提交。通过按时提交、领导审查的形式督促员工养成好习惯。每周进行回顾,质疑与反思,详细规划,严格落实到各部门,为经常做的任何事情制定详细的清单。这项举措得到了大家的高度认可,实施一段时间后慢慢被员工所接受。周计划在实施过程中不断地优化,从原有的仅撰写下周任务升级到撰写每周目标,确定完成节点,要求进行上周任务回顾并核实是否完成,看到大家的工作效率和进步状态。

项目组织技术人员开展关于无人机航测技术,推行信息化技术的科研,将无人机与BIM结合,通过无人机摄影测量技术,得到能全方位反映施工现场的正射平面图像、倾斜摄影三维模型、坐标点云数据及全景影像等,以解决PPP项目在前期规划中由于子项目多且分散的局限性,让管理人员在会议室内便可全方位的了解项目的每一个细节,同时还能提供准确的测量数据,不仅节省了项目前期开展的资源投入,而且能全面更有效的让所有管理人员对项目有一个清晰的规划。这,是平均年龄只有27岁的他们做出来的成果。

青年人要成为“多面手”,经营人员不能仅仅会经营,还要学习BIM技术,了解安全管理内容。在经营创效方面,从项目特点出发,各部门联动谈论共同的困难,通过一次次的讨论,阐述各自的想法想法,介入设计,从源头创效,同时建立“学习/考试培训+思路/主题研讨+工作部署”的会议模式,要求每个人将自己负责的业务进行授课,并实行轮流主持,培养青年员工“能说会道”的能力。

班子成员重视安全管理,除了时常开展安全会议、安全检查、班前会、消防演练等多项活动,更是通过“安全来找茬”、“安全隐患随手拍”等创新小活动满足实时兑现,激励员工讲安全、重安全,提升项目安全管理水平、促进项目安全生产工作的顺利推进。

要求每个成员做到阿里巴巴邵军强调的“常自律,常沟通,常思考,常总结,常分享。” 让每个人都有提升,最终提高团队成员的水平。激发员工活力,通过激情来感染团队,让团队也充满激情。

有激发活力、鼓励创新的举措,才能创造无限可能。

互相尊重 成为可能

花垣项目倡导教与学相辅相成,通过二带一——“思想导师+专业导师”的形式,做到思想水平和专业能力两手抓,加快青年员工成长速度;培养20余名初出茅庐的“小鲜肉”,倡导将青年“扔出去”的理念,不能把其捧在手心里,必须将他们派到机关以及其他项目学习让大家感受到与先进人员的差距,积极学习先进项目的工作技能,分别将技术办、综合办、工程办、经营办人员送到二级单位机关轮训,倡导员工积极参加上级开展的取证培训与专业技能培训,加快成长速度。同时,将各部门青年员工分别外派至叶集片区、武汉泛悦城、贵龙纵线、湘西经开区等多个基层项目,学习先进的管理经验,操作技能,提升专业水平,增长更多的见识。

通过周例会、负面清单及共享文件等形式,加强沟通、建立反馈机制,做到事事有回音;不定期开展问卷调查活动搜集民意,贴近员工,尊重并了解员工需求,对有情绪的员工进行心理疏导,做员工倾诉苦水的“垃圾桶”,避免员工不满的情绪越来越严重,积极倾听员工的牢骚,让员工感受到人性化管理,提高对项目的认可度;努力为其打造温馨的“家”,项目工会现场送宵夜让员工感受到家的温暖、福利院关爱留守儿童传播志愿者文化、义务献血传递雷锋精神,做到关爱每一个青年员工的工作与生活状态,推进青年员工的全面发展。

有互相尊重、彼此理解的上下级,才能有更好的发展。

人均27岁的他们,从职场新人一步步成长为项目的中坚力量,这一颗颗茁壮成长的青年之树,终将创造一片硕大的森林。